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钉邮多域绑定和组织架构同步说明
日期:2022年06月24日

大家好,近期收到部分伙伴有反馈,客户在进行钉邮多域绑定和组织架构同步过程中遇到的一些问题,以下整理汇总。

一、关于钉邮多域以及申请流程

①钉邮多域功能尚未成熟,如用户需要开通钉邮多域,需提供以下信息申请功能灰度:

公司名称:

主域名:

钉钉架构的名称:

钉钉超级管理员(创建者)手机号:

②钉邮多域适用场景:

适用于集团公司,存在多家子公司分别使用不同的域名,邮箱侧已绑定多个域名。



二、钉钉绑定多域邮箱操作步骤

①手动绑定\创建:钉钉oa控制台,点击通讯录。 点开员工钉钉账号的基础信息编辑页,选择需要的多域域名,填写企业邮箱字段中的账号名。

②批量绑定\创建:钉钉oa控制台,点击通讯录。 点击 导出/修改成员 ,导出通讯录excel并补全Excel中员工的 企业邮箱


三、关于多域账号组织架构同步

目前在做钉邮组织结构同步的excel中填写多域账号,上传会出现以下报错


解决方案:①先上传同步主域的账号,将部门架构同步至邮箱侧、同步接口打开。

②回到钉钉oa控制台,点击通讯录,点击 导出/修改成员 ,导出通讯录excel补全Excel中员工的 企业邮箱 字段,再重新上传一次该通讯录,由于同步接口已经开启,更新钉钉通讯录,邮箱侧通讯录跟着变动。

多域账号也会重新同步一次,即可完成所有账号的同步。




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